青島新聞網(wǎng)10月31日（劉耀澤）今天，青島市即墨區(qū)“爭先進創(chuàng)典型”先進事跡報告會召開。來自信訪、衛(wèi)生、教育、村莊、社區(qū)、民生等六大領(lǐng)域的報告人，用精彩的匯報展現(xiàn)出其在各自領(lǐng)域的默默奉獻，用實際行動詮釋了“不忘初心”這四個字的深刻內(nèi)涵。

“我覺得每解決一個困難，就是送去黨和政府的一份溫暖；每化解一個矛盾就是為黨盡一次責(zé)任；每協(xié)調(diào)一個糾紛就是為社會穩(wěn)定提供一份保障。在這里，我可以自豪地向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報，這些年來收到的2．2萬件來信，按期辦結(jié)2．2萬件、按期辦結(jié)率100％！”今年是即墨區(qū)信訪局辦信科科長吳乃韶到信訪局工作的17個年頭，在報告會上，他以《把人民來信當(dāng)家書》為題做匯報，精彩的發(fā)言得到了全場觀眾的熱烈掌聲。

肩負(fù)著中組部、中宣部授予“人民滿意的公務(wù)員”稱號的吳乃韶絲毫不敢懈怠，在報告會上，他毫無保留的將自身經(jīng)驗悉數(shù)奉上：信訪工作需要“四顆心”，即接待上訪時做到熱心，不冷漠處之；聽取訴求時做到耐心，不厭其煩；處理問題時做到細(xì)心，不專橫武斷；棘手難解時做到有恒心，不半途而廢。

除吳乃韶之外，即墨區(qū)祥泰殘疾人綜合服務(wù)中心吳愛華也因“全國助殘先進集體”受到了習(xí)近平總書記和李克強總理的親切接見。她筑愛九年，為3500余名殘疾人打造幸福之家，在全國首創(chuàng)了“醫(yī)養(yǎng)康教工”五位一體全方位的殘疾人服務(wù)新模式，讓祥泰成為目前山東省內(nèi)服務(wù)人數(shù)最多、規(guī)模最大的殘疾人綜合服務(wù)機構(gòu)。她用愛心與耐心把希望照進殘疾人的生活，帶著他們一起步入小康，用愛點亮殘疾人生命之光。

在“分秒必爭”的急診科，即墨人民醫(yī)院急診科主任宋軍背著一位口吐白沫的病人奔跑搶救的背影，一度在網(wǎng)上瘋傳，并被網(wǎng)友稱贊為“最美背影”，他挽救了一名又一名急救患者的生命。精益求精的醫(yī)術(shù)，醫(yī)者仁心的態(tài)度，為打造健康中國的即墨樣本作出了積極的貢獻；

特殊教育中心教師孫彩霞用27年的堅守，陪伴著一群特殊的孩子。做老師，為孩子解疑釋惑；當(dāng)媽媽，替孩子料理生活。她用為人師者的責(zé)任與奉獻，為這些“折翼的天使”修復(fù)起振翅騰飛的羽翼，讓他們的心靈開出燦爛的花朵；

用20天時間完成920處住宅房屋征遷改造工作，平穩(wěn)和諧無一起人訪信訪，閻家?guī)X村黨總支書記董其清靠的是20年一心為民換來的威信和信任，憑的是不折不扣的執(zhí)行力。他將使命責(zé)任放在心上，用擔(dān)當(dāng)作為讓村民的幸福指數(shù)節(jié)節(jié)攀升，帶領(lǐng)村莊黨員干部群眾走出了一條興村富民之路；

潮海街道古城社區(qū)原黨總支書記王萌“臨危受命”，用甜美的笑容，熱情的服務(wù)和主動“找事”的工作激情融入居民，連接起了千家萬戶的心，讓古城社區(qū)成為一個大家庭，讓社區(qū)居民成為一家人。

一個個群眾口碑好、事跡突出感人、典型示范性強的先進典型人物的動人事跡，讓大家得到了精神的洗禮，也感受到了信仰和榜樣的力量。

今年以來，即墨區(qū)深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，開展述理論、述政策、述典型“三述”工作和“爭先進、創(chuàng)典型、樹標(biāo)桿”活動。在活動中，涌現(xiàn)出來的“典型”來自一線，來自基層，來自身邊。他們攻堅克難、無私奉獻，以一件件春風(fēng)化雨的小事，匯聚成感人肺腑的大事，用“擔(dān)當(dāng)”的力量催人奮進。