從2010年團購網(wǎng)站興起到現(xiàn)在，團購已經成為網(wǎng)絡購物的一種重要形式，然而，兩年過去了，消費者在團購過程中遇到的問題，還是不少。

　　團購餐飲

　　分量不足服務欠佳

　　幾天前，市南區(qū)余小姐為了招待來青島旅游的同學，特地從網(wǎng)上團購了兩張68元/人的自助餐券?！澳羌绎埖陿税竦氖嵌鄧侠?，我看著網(wǎng)上的圖片，實在太誘人了，而且價位也適中，所以沒多想，就團了?！睅е鴮γ朗车南蛲∮诤退?table border="0" align="left" cellspacing="0" cellappending="0"> 朋友早早地來到餐館，但最終的結果卻令他們非常失望。

　　“團購網(wǎng)上寫著中餐、西餐、日本料理、海鮮、甜品等百余道菜任點，啤酒飲料無限暢飲，但到了那之后，服務員指著菜單上很多帶星號的菜品告訴我們，這些菜只能限點一份！與他們在團購網(wǎng)上 ‘任點’的承諾太不相符了！”小余沒有想到的是，點菜只是“噩夢”的開始：“先上了一份被限點的北極貝，可只有薄薄的6小片！又上了份三文魚，那生魚片上都帶著冰??！點的秘制雞翅，都糊得慘不忍睹，后來上的牛排、羊排都咬不動！總之這些東西跟網(wǎng)上的圖片差得太遠了?！?/p>

　　不光是菜難吃，服務員的態(tài)度也冷冰冰的。“不知道是不是嫌我們的菜點多了，到后來再點餐的時候，服務員對我們愛答不理的，上菜的速度也越來越慢。最終，我們倆誰也沒吃飽，帶著氣走了?！?/p>

　　小余說她之前也團購過很多餐飲，但是如此坑人的餐館她還是頭一次遇到?！爸車芏嗯笥讯颊f，餐館搞的團購看似實惠，但實際上的量比正價點餐要少，加上這次的教訓，我現(xiàn)在都不敢隨便團用餐券了。”

　　團購KTV

　　節(jié)假日不接待 預約較困難

　　相比餐券可以在菜量和服務上打折扣，團購KTV券讓消費者感受到的優(yōu)惠就實在得多，一個標價 60元/小時的KTV包房團購價往往只需要二十塊錢左右。但人們在使用的過程中，還是會遇到這樣那樣的麻煩。

　　在外企工作的梁先生的業(yè)余愛好是唱歌，每當他想團一張KTV券邀朋友一起玩時，理智總是提醒他不要沖動?！皥F購KTV是很便宜，但總是在使用時間上有所限制。一般都寫明只在周一至周五才可以使用。對我們上班族來說平時上班就很累了，哪有心情在這些時間去唱歌。”

　　即便是可以在節(jié)假日使用的團購券，在實際預約時也會遇到很多的困難?！吧洗瓮聜兿胫芰黄鸪鋈コ?，好不容易在團購網(wǎng)上找到一家能在周六使用團購券的KTV，打電話去預約，人家卻要求在明天上午10點之后再打電話預定，要求看似合理，可我們知道KTV在節(jié)假日的時候只會給團購的顧客留有幾個包房，預約非常困難，訂不到的話會非常掃興，團這個券的意義就沒有了?！笔忻裢跖繉τ浾哒f。

　　團購酒店

　　照片看起來挺美 其實真不咋樣

　　大學生張曼年前的時候去濟南參加了一場考試，離開青島前，她瀏覽了眾多團購網(wǎng)站，終于花了96塊錢，預訂了一家原價159元，看上去干凈整潔的連鎖酒店?？僧斔L塵仆仆地來到了酒店之后，眼前的光景讓她大失所望。“在網(wǎng)上展示的酒店圖片里，房間是窗明幾凈、一塵不染，可拖著行李進去一看，床的尺寸縮水了，里面的家具也非常破舊，最讓我不能忍受的是，廁所門上還有大量污垢，酒店準備的拖鞋上還沾著很多水，一看就是很長時間沒有認真打掃過了?！睈阑鸬膹埪攬鲑|問起酒店的前臺，為什么實際住宿條件和網(wǎng)站上的圖片相差這么多？酒店前臺解釋說搞團購活動的這家酒店是新開的，而網(wǎng)站上用的是他們在汽車站附近的另一家分店的照片，所以差距有點大。對于這個解釋，張曼雖然無法接受，但也只能無奈住下?！皼]辦法啊，團購網(wǎng)站上寫著不能退錢，我還是個窮學生，總不能浪費了吧?！?/p>

　　無獨有偶，市民魯先生在一次外出旅游時也曾遭遇到這種情況?！拔耶敃r非常生氣，酒店的工作人員倒也實在，跟我解釋說他們也不是故意要這樣做，只是在與團購網(wǎng)站進行合作時，網(wǎng)站會要求酒店提供最好看的房間照片，因為這樣才能吸引消費者。”（王萌）