|
![]() 紅圈處為發(fā)現(xiàn)的黑塊 ????買(mǎi)包今麥郎方便面,怎么上面有黑塊?送貨人員懷疑是買(mǎi)回去后不小心沾上的,但市民張女士認(rèn)為黑塊是鑲嵌入面餅里面的,感覺(jué)像是木炭,廠家得給個(gè)說(shuō)法。 ????在市北區(qū)長(zhǎng)山路4號(hào)開(kāi)了家小商店的張女士前幾天遇到件愁人事,住在附近的一位小伙子從自己的小超市里買(mǎi)了包今麥郎方便面,據(jù)張女士介紹:“小伙子就住在我這店后面,他把面買(mǎi)走后,不到5分鐘就回來(lái)了,拿著剛拆開(kāi)包的方便面讓我看,問(wèn)我是怎么回事,我一看,這面餅上面咋還有塊黑乎乎的東西,再仔細(xì)一看面餅的一邊也有黑色的斑點(diǎn),看起來(lái)就像是燒烤攤上用的木炭沾在了面餅上?!?/p> ????“于是,我接著聯(lián)系了給我家送貨的一個(gè)姓李的工作人員,他也來(lái)看了,開(kāi)始時(shí)說(shuō)這可能是顧客買(mǎi)回去后自己不小心沾上的,可后來(lái)我們看了下那黑塊都是夾在面餅里的,應(yīng)該是當(dāng)初加工時(shí)就沾上了。但這個(gè)送貨的只同意給賠一包方便面,后來(lái)又協(xié)商給賠個(gè)大桶面,買(mǎi)這包面的小伙子覺(jué)得不合適,說(shuō)這賠償標(biāo)準(zhǔn)也太低了,而且覺(jué)得業(yè)務(wù)人員的服務(wù)也不夠好,于是這事就拖了一周都沒(méi)給個(gè)滿意的答復(fù)?!?/p> ????2012年1月3日,記者在張女士店里看到,這包今麥郎“一元王”是2011年11月13日生產(chǎn)的,在店里售價(jià)是一元,而距離小伙子購(gòu)買(mǎi)這包面已經(jīng)過(guò)去將近一周的時(shí)間了,但對(duì)于賠償雙方并沒(méi)有達(dá)成一致的意見(jiàn)。 ????青島負(fù)責(zé)今麥郎銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的一位姓吳的主管說(shuō):“因?yàn)楫?dāng)初去和店里進(jìn)行溝通的業(yè)務(wù)員是新來(lái)的,可能不太了解,我們已經(jīng)同意按照一賠十的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)賠償消費(fèi)者,但是因?yàn)楹髞?lái)消費(fèi)者又提出要賠償一箱的要求,才沒(méi)最后處理好,因?yàn)橐幌浞奖忝媸侨A硗?,我們也不是因?yàn)閮r(jià)錢(qián),只是因?yàn)橐恢睕](méi)有和購(gòu)買(mǎi)方便面的人直接取得聯(lián)系,一直都是和店主聯(lián)系,我們希望能夠和買(mǎi)者直接聯(lián)系下,來(lái)協(xié)商賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。” ????而對(duì)于面餅上黑塊的來(lái)源,記者也提出了送貨人員所說(shuō)的“開(kāi)包后沾上”的說(shuō)法,但因?yàn)橹苯訌耐庥^來(lái)看,面餅上的黑塊是嵌入在面餅里面,而一些零散的黑渣也是在面餅上,放在嘴里也完全沒(méi)有面的味道,用手捏也不會(huì)沾在手上,這位業(yè)務(wù)員初步推測(cè)說(shuō),黑塊可能是面餅在傳送帶上沾上的油漬之類(lèi),但具體是什么還真不好說(shuō)。(記者 劉金德 焦?。?/p> |