新建小區(qū)望“暖”興嘆

    許多新建小區(qū)供熱不達標 市供熱辦：應找開發(fā)商

    今年“十一”剛住進新房，本想著過冬不用挨凍，但供熱季開始后，家中暖氣片始終不熱?！拔医o供熱公司打電話，供熱公司說新建小區(qū)供熱維修要找開發(fā)商，可開發(fā)商對此卻不積極。”前天上午，家住宜昌路12號的李先生撥打早報供暖熱線82881515反映說。記者從市供熱辦了解到，按照相關規(guī)定，新建小區(qū)供熱有兩年的試供熱期，在這兩年內，供熱設施有問題由房產開發(fā)商負責處理。

    家中暖氣片冰涼

    李先生告訴記者，他家住的是三室一廳，共有6組暖氣片，試供熱開始后，南側主臥室的暖氣片有點溫度，其余暖氣片冰涼?！?個臥室的暖氣片幾乎全冰涼。”前天上午，家住宜昌路12號7號樓2單元的李先生向記者反映說，正式供熱后，南側臥室的暖氣片熱了，其余暖氣片卻上半部分溫熱，下半部分冰涼。小區(qū)內還有一些鄰居家也有暖氣片冰涼的情況，為此他們向供熱公司反映，得到的答復是讓他們找開發(fā)商。

    “開發(fā)商貼出通知，讓我們去交費，但卻沒給我們貼出投訴電話?！崩钕壬氜D多次找到開發(fā)商，開發(fā)商說要派維修人員上門維修，但卻遲遲不見人來。記者聯(lián)系到該小區(qū)開發(fā)商的維修服務隊負責人劉經(jīng)理，劉經(jīng)理表示供熱季剛開始時需要調試的用戶非常多，他們最近人手少有點忙不過來。

    昨天下午4時左右，記者來到李先生家，他家暖氣片已全部熱起來?！肮崛藛T昨天下午來調試的，目前家里溫度還可以?！崩钕壬_心地說。

    新建小區(qū)投訴“熱”

    “我家暖氣片不熱，家里溫度一直不達標?！薄拔壹遗瘹馄悬c涼，反映多次問題也沒解決?！薄哉焦峒鹃_始后，早報供暖熱線82881515接到不少新建小區(qū)居民打來的投訴電話，集中在青島鑫欣小區(qū)、馨和小區(qū)、青建橄欖城小區(qū)等新建或建成兩年內的居民小區(qū)。

    市供熱辦相關負責人告訴記者，在向供熱辦反映家中供熱溫度不達標的電話里，新建小區(qū)或新建兩年內的居民小區(qū)打來的電話占了很大一部分。“按照國家規(guī)定，新建小區(qū)供熱有兩年的試供熱期，在這兩年內，供熱設施有問題由房產開發(fā)商負責處理?！边@名負責人說，我市有關文件也明確規(guī)定：戶內采暖系統(tǒng)工程竣工后，在試供熱期間，因圖紙設計和工程質量等原因而影響供熱質量的，由建設單位負責組織有關單位進行整改。

    如果您家中遇到供熱難題，除了撥打市供熱辦熱線及各供熱企業(yè)電話外，也可撥打早報供暖熱線82881515，記者將及時為您服務。（記者 錫復春 實習生 趙瓊潔）