“我們小區(qū)今年是第一年用熱，可能要到12月份才能正式供熱，我們?nèi)绾卫U費(fèi)呢?過了11月15日繳費(fèi)還要繳納違約金嗎?”11日，住在二環(huán)南路某小區(qū)的居民張女士詢問本報(bào)“問暖熱線”。

    她所在小區(qū)第一年用熱，因?yàn)楣崆耙M(jìn)行管網(wǎng)改造等工程，所以正常

    “像我們這種新建小區(qū)，什么時(shí)候繳費(fèi)有時(shí)間約束嗎?采暖費(fèi)按照采暖季繳納還是實(shí)際天數(shù)繳納?”張女士說。記者了解到，很多首次用熱的新小區(qū)居民都有這樣的疑問。

    對(duì)此，濟(jì)南熱電有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新建小區(qū)按照供熱協(xié)議中規(guī)定的時(shí)間供熱，并按照實(shí)際天數(shù)繳費(fèi)。至于具體繳費(fèi)的時(shí)間，新用熱戶不受“過了15日需繳違約金”的規(guī)定約束，但供熱企業(yè)會(huì)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定一個(gè)時(shí)間段，要求居民在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)完成用熱繳費(fèi)。

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    濟(jì)南新用熱戶按采暖天數(shù)繳費(fèi) 不受"違約金"約束