4號(hào)衣服袖口比較臟

所有的衣服均已干洗好

????進(jìn)入冬季后，隨著氣溫日漸下降，催火了干洗店的生意，在記者走訪的幾家干洗店中，發(fā)現(xiàn)幾乎每家店里的衣架上都掛滿了洗干凈的各式西服、風(fēng)衣、呢大衣等，不少市民都提著一袋袋衣服前來(lái)干洗。由于春節(jié)將至 ，許多市民準(zhǔn)備將要在春節(jié)期間穿的高檔秋冬衣服拿出來(lái)清洗，干洗店的生意從元旦后至春節(jié)前可謂真正進(jìn)入旺季。與此同時(shí)，不少市民將衣服送往干洗后向本報(bào)反映，自己要求干洗的衣服卻與在家水洗得差不多，還有的洗得不干凈，其中更有把衣服洗壞的情況。為此，記者專(zhuān)門(mén)找了五家干洗店進(jìn)行測(cè)試。

????準(zhǔn)備工作

????口袋中縫入衛(wèi)生紙

????對(duì)于市民關(guān)心的衣物是干洗還是水洗的問(wèn)題，1月4日，信報(bào)實(shí)驗(yàn)室任意收集了六件衣服進(jìn)行試驗(yàn) ，在未通知商家的情況下 ，以普通消費(fèi)者的身份分別隨機(jī)選取六家洗衣店送洗，不論衣服材質(zhì)面料，都要求店家進(jìn)行干洗，來(lái)完成此次試驗(yàn)。

????送洗前，信報(bào)實(shí)驗(yàn)室在衣服口袋內(nèi)放入兩張衛(wèi)生紙，用灰色的線將口袋縫合，使用這個(gè)辦法來(lái)簡(jiǎn)單鑒別衣服是水洗還是干洗。因?yàn)楦鶕?jù)衣服干洗的原理，用有機(jī)化學(xué)溶劑對(duì)衣物進(jìn)行洗滌、除掉油污或污漬，衣服被正規(guī)干洗后，內(nèi)口袋里的衛(wèi)生紙形狀不變，水洗后則將成為一團(tuán)。同時(shí)還會(huì)放入三根皮筋，因?yàn)橐路上春笃そ顣?huì)變?cè)闶椥?，而衣服水洗后皮筋彈性依舊。

????取衣過(guò)程五家僅有一家沒(méi)有洗完

????1月7日14點(diǎn)至15點(diǎn)，記者分別到送洗的五家洗衣店取衣。整個(gè)取衣過(guò)程都比較順利，通過(guò)取衣單都可以很快地拿到衣服 。只是在青島金湖干洗店取衣時(shí)，店主表示由于有事情，衣服還沒(méi)有洗。當(dāng)記者表示急用并且需要干洗時(shí)，店主告訴記者：“這個(gè)你放心，我們肯定干洗，不能給你水洗。而且你這個(gè)毛料的必須干洗，放心好了，明天下午你來(lái)拿肯定就洗好了?！?/p>

????1月8日下午，記者從金湖干洗店取回最后一件衣服。取衣時(shí)，五家洗衣店都有塑料薄膜套在衣服上，卡福洗衣店、亮潔洗衣店贈(zèng)送塑料制晾衣架，福奈特洗衣店贈(zèng)送鐵制簡(jiǎn)易晾衣架，福萊特斯洗衣店可另外提供裝衣服的塑料袋。

????青島金湖干洗店

????洗前情況

????一號(hào)衣服：藏藍(lán)色西服套裝。面料成份是100% 羊毛(裝飾線除外)，里料成份是100%滌綸，本品需中溫熨燙、干洗，不可水洗、不可氯漂。

????西裝上衣的三個(gè)紐扣表面及周?chē)邪l(fā)霉的痕跡，衣服有霉味。衛(wèi)生紙和三根皮筋分別放在衣服兩個(gè)內(nèi)口袋里。

????店面擺設(shè)

????1月4日16點(diǎn)10分左右，記者來(lái)到金湖路的青島金湖干洗店，將一號(hào)藏藍(lán)色西服套裝送洗。在店內(nèi)柜臺(tái)上方掛滿了兩排衣服，聽(tīng)到有聲音，工作人員從屋里出來(lái) ，檢查衣服后說(shuō)：“總的來(lái)說(shuō)衣服還是比較干凈，沒(méi)穿幾次吧，就是扣子和扣眼周?chē)@些地方有些發(fā)霉。我們肯定給你干洗好?！?/p>

????隨后她收拾好衣服開(kāi)始填取衣單，單上寫(xiě)有“西服壹套，蘭色，未收”的字樣，但沒(méi)有寫(xiě)清衣服的瑕疵問(wèn)題。寫(xiě)完后她告訴記者，由于老板不在店內(nèi)，具體價(jià)格不清楚，但基本上是在二十二三元，可以在1月7日衣服洗好后再交錢(qián)。

????記者提出是干洗還是水洗，她表示西服都是干洗，不存在水洗的情況。記者表示沒(méi)有看到干洗機(jī)時(shí)，工作人員告訴記者，機(jī)器都在里屋，她掀開(kāi)門(mén)簾后，確實(shí)可以聽(tīng)見(jiàn)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音。

????洗后狀況

????整套西服明顯經(jīng)過(guò)熨燙處理，衣服整齊筆挺褶皺少，看起來(lái)有些光澤，三個(gè)紐扣表面及周?chē)拿拱叨家严灰路勂饋?lái)有少許化學(xué)用品的味道；內(nèi)口袋中的紙整體形狀沒(méi)有變化，有三道明顯折痕，紙張質(zhì)量有些變軟，皮筋顏色變暗，彈性變小，有一根皮筋部分位置變細(xì)。

????福奈特寧夏路店

????洗前情況

????三號(hào)衣服：紅棕色條紋西服上衣。面料成份是羊毛97%，滌綸3%，里料成份是100% 滌綸。本品需中溫熨燙、普通干洗燙、懸掛陰干，不可水洗、不可氯漂。

????領(lǐng)口和袖口較臟，衣服表面蒙有一些塵土。在內(nèi)口袋里放了衛(wèi)生紙，然后把三根皮筋縫在衣服另一側(cè)的褶皺里。

????店面擺設(shè)

????1月4日16點(diǎn)15分左右，記者首先拿著二號(hào)藍(lán)色棉服風(fēng)衣來(lái)到福奈特寧夏路店洗衣店送洗。店內(nèi)視野比較開(kāi)闊，沒(méi)有任何隔斷視線的東西，干洗機(jī)、熨燙機(jī)等設(shè)備可以一目了然地看清，機(jī)器一直在運(yùn)轉(zhuǎn)當(dāng)中。

????記者將衣服交給工作人員，她打開(kāi)衣服后，立即告知記者這件衣服只能水洗，沒(méi)有必要干洗，而且水洗的收費(fèi)也是32元，“冬天穿的羽絨服拿到洗衣店洗都是水洗，沒(méi)有干洗的，你這件沒(méi)有必要拿來(lái)干洗?！彼蛴浾呓榻B。于是記者又重新?lián)Q了一件三號(hào)紅棕色條紋西服上衣進(jìn)入店中。

????工作人員接過(guò)這件衣服表示可以干洗，簡(jiǎn)單檢查后她表示，袖口處有一個(gè)扣子有缺損。

????在取衣單上，記者看到取衣時(shí)間24小時(shí)，于是記者問(wèn)工作人員是不是第二天就能拿。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，工作人員通知記者1月7日拿衣服，不以此為準(zhǔn)，但是24小時(shí)內(nèi)衣服肯定會(huì)進(jìn)行干洗。同時(shí)單上還寫(xiě)明了：西服，條紋，稍色，臟處易留印，磨損，發(fā)亮，還有工作人員手寫(xiě)的缺扣。洗衣費(fèi)用為16元。

????洗后狀況

????衣服整潔筆挺，表面顏色較之前鮮艷，手感比較舒服；聞起來(lái)有明顯的化學(xué)用品氣味；口袋中的紙染上看紅色，折痕不少，但是紙張整體可以平鋪開(kāi)，而且摸起來(lái)柔軟不少，皮筋顏色變深變暗。

????福萊特斯洗衣店

????洗前情況

????二號(hào)衣服：藍(lán)色棉服風(fēng)衣。面料、里料和填充物都是100%滌綸，本品需在30℃以下緩和洗滌，懸掛晾干，不可氯漂，分開(kāi)洗滌嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間浸泡，印花處不可熨燙，不可搓洗。

????整體較臟，特別是袖口、后背和前胸位置，分別有黑灰色和白色污漬痕跡。把衛(wèi)生紙和三根皮筋一塊放在同一個(gè)內(nèi)里口袋里。

????店面擺設(shè)

????16點(diǎn)35左右，記者拿著福奈特沒(méi)有收的二號(hào)藍(lán)色棉服風(fēng)衣，來(lái)到大潤(rùn)發(fā)后面的福萊特斯洗衣店送洗。店內(nèi)兩臺(tái)干洗機(jī)器，一臺(tái)正在亮燈運(yùn)轉(zhuǎn) ，一臺(tái)沒(méi)有運(yùn)轉(zhuǎn)。

????店老板接過(guò)衣服后看了看，并詢(xún)問(wèn)記者衣服情況，說(shuō)：“這件衣服比較臟，后面這個(gè)白的可能是出汗留的鹽漬。”

????當(dāng)記者表示衣服一定要干洗時(shí)，老板表示可以并收下了衣服，而沒(méi)有像福奈特的工作人員那樣提醒記者可以水洗不用干洗。這位工作人員隨后開(kāi)了取衣單，但是這個(gè)洗衣單最上方只寫(xiě)有“洗衣加工協(xié)議”的字樣，而沒(méi)有店名。

????在單子上老板只寫(xiě)了“棉服一件，15，蘭，已付”，在接洗日期寫(xiě)了“ 1.4”，領(lǐng)取日期寫(xiě)了“1.7”。在單子右上方寫(xiě)著的 24條破損確認(rèn)中，老板沒(méi)有進(jìn)行任何標(biāo)記，同時(shí)在下面寫(xiě)著的 7條客戶(hù)須知上，老板也沒(méi)有向記者進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。

????洗后狀況

????衣服整體干凈，原有的袖口、后背等位置污漬都已清洗干凈，表面沒(méi)有褶皺；衣服聞起來(lái)氣味很小，但是仔細(xì)聞聞混雜有洗衣粉和化學(xué)用品的味道。在一個(gè)口袋的衛(wèi)生紙和皮筋團(tuán)在一起，衛(wèi)生紙分成了三部分，皮筋整體變化不大。

????亮潔洗衣店

????洗前情況

????四號(hào)衣服：棕色風(fēng)衣。面料是100% 棉，可以手洗，水溫30℃、中溫熨燙、不可氯漂。

????領(lǐng)口、袖口和口袋處較臟。把衛(wèi)生紙和三根皮筋一塊放在同一個(gè)內(nèi)口袋里。

????店面擺設(shè)

????1月4日16點(diǎn)45分左右，在新田路的亮潔洗衣店，記者將四號(hào)棕色風(fēng)衣送洗。店內(nèi)有兩位工作人員，前臺(tái)處掛著滿滿兩三排衣服，這些衣服擋住記者的視線，因而看不到里面的干洗設(shè)備。記者拿出棕色風(fēng)衣，一位工作人員接過(guò)衣服后，檢查了衣服的干凈程度，鄭重告訴記者哪些地方比較臟，同時(shí)檢查了衣服上共有幾個(gè)紐扣。隨后開(kāi)出15元的洗衣單收費(fèi)，也是通知記者1月7日取衣。

????接過(guò)單據(jù)后，記者發(fā)現(xiàn)工作人員寫(xiě)在單據(jù)上衣物的名稱(chēng)比較潦草，只能看清“外套(棕)、風(fēng)衣式”的字樣，在單據(jù)上的備注中，工作人員在脫染色、特殊污漬、盡量處理三處打鉤，但是單據(jù)上寫(xiě)有的注意事項(xiàng)他沒(méi)有向記者介紹。

????洗后狀況

????四號(hào)衣服：棕色風(fēng)衣 。衣服整體干凈無(wú)褶皺，原來(lái)的領(lǐng)口、袖口等較臟的地方都很干凈；有少許化學(xué)用品的氣味；衛(wèi)生紙和皮筋在一個(gè)口袋里 ，沒(méi)有團(tuán)在一起，紙張一半折痕較多，而且較硬，皮筋無(wú)明顯變化。

????卡福洗衣店

????洗前情況

????五號(hào)衣服：黑紫色風(fēng)衣。衣內(nèi)無(wú)標(biāo)簽。

????袖口、口袋處臟 、發(fā)亮，內(nèi)里發(fā)霉有霉斑，衣服聞起來(lái)有比較大的霉味。把衛(wèi)生紙和三根皮筋一塊放在同一個(gè)內(nèi)口袋里。

????店面擺設(shè)

????1月4日17點(diǎn)，記者來(lái)到位于八大湖小區(qū)太湖路的卡福洗衣店，將五號(hào)黑紫色風(fēng)衣送洗。店里掛著一些衣服，墻上貼著國(guó)際上通用的洗衣標(biāo)識(shí)，店里面擺放著一臺(tái)洗衣設(shè)備，店老板表示這臺(tái)洗衣設(shè)備就是用來(lái)干洗的。

????記者拿出風(fēng)衣 ，店老板檢查完干凈程度后說(shuō)：“這件衣服有不少地方發(fā)霉，應(yīng)該是穿了以后就沒(méi)有洗過(guò)?？诖呉呀?jīng)被磨得發(fā)亮，這個(gè)地方可能洗不干凈。”說(shuō)完就收取了20元洗衣費(fèi)，并告知記者1月7日取衣服。

????這家店的取衣單同福萊特斯洗衣店基本相同，也沒(méi)有寫(xiě)上店名，在單子上店主簡(jiǎn)單地寫(xiě)上“男外套”后，也沒(méi)有在破損確認(rèn)項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)記。

????洗后狀況

????五號(hào)衣服：黑紫色風(fēng)衣。衣服筆挺整潔，表面和內(nèi)里的霉斑都已清洗干凈；衣服聞起來(lái)有強(qiáng)烈的化學(xué)用品的氣味，是六件衣服中氣味最大的；衣服內(nèi)的紙張情況與四號(hào)衣服的情況基本相同，皮筋顏色變暗，彈性變小。

????鑒別

????哪種面料適合干洗

????1月10日，記者聯(lián)系到青島市洗染行業(yè)協(xié)會(huì)，對(duì)于市民如何鑒別衣服是干洗還是水洗，秘書(shū)長(zhǎng)助理李女士表示，洗完后可以看衣服的形態(tài)有沒(méi)有變形，或者在衣服里面放衛(wèi)生紙和皮筋等方法都可以鑒別出來(lái)，如果是水洗，衛(wèi)生紙會(huì)團(tuán)成一團(tuán)，如果是干洗，皮筋彈力會(huì)褪去?！安贿^(guò)，如果在口袋里面放衛(wèi)生紙和皮筋，洗衣人員都會(huì)檢查口袋 ，把口袋內(nèi)的東西掏出來(lái)。還可以看褲子口袋，褲子的腰上一般是用棉布，如果洗完后棉布發(fā)灰發(fā)暗，說(shuō)明是干洗；如果洗完后棉布比較亮，說(shuō)明是水洗。”她說(shuō)。

????據(jù)李助理介紹，洗衣店采用哪種方法主要取決于衣料，有的衣服適合干洗有的適合水洗。一般情況下，毛料衣服適合干洗，純毛、羊絨和呢子的衣物制品必須干洗。棉麻、夏天的絲制品、化纖類(lèi)和羽絨服一般要水洗。

????現(xiàn)狀洗衣行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低

????記者從青島市洗染行業(yè)協(xié)會(huì)了解到，目前，青島市洗衣行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低，尚無(wú)相關(guān)規(guī)定?！皡f(xié)會(huì)也在盡量做，要求進(jìn)入該行業(yè)的人員必須具備職業(yè)資格證，必須有一定技術(shù)后才能開(kāi)店。如果從業(yè)人員技術(shù)不過(guò)關(guān)，消費(fèi)者可能吃虧比較大。”

????有的洗衣店由于衣物不夠，用水洗代替干洗。對(duì)此，李助理表示這種情況一般在小店存在，為了節(jié)約成本，需要干洗的衣物量不夠一桶，考慮到顧客取衣時(shí)間有限會(huì)采用水洗。小店和大型洗衣店的消費(fèi)群體不一樣，一般拿衣服去小店干洗的消費(fèi)者認(rèn)為只要比自己洗得干凈就可以了，也不會(huì)太在意是不是干洗，這也是小型洗衣店能活下來(lái)的原因之一?！皩?shí)際上大型洗衣店從時(shí)間和人力上考慮更愿意采用干洗，因?yàn)楦上词∈?，只要把衣物放進(jìn)干洗設(shè)備里就可以，而水洗風(fēng)險(xiǎn)比較大?！崩钪碚f(shuō)。

????誤區(qū)干洗就比水洗好

????不少市民認(rèn)為衣服干洗比水洗好，是否真是如此？李助理表示，不少市民都存在這樣的誤區(qū)，認(rèn)為干洗比水洗好，實(shí)際上這兩種方法各有優(yōu)點(diǎn)?！笆褂酶上?，衣服不變形，適合油性污漬。如果適合干洗的面料上有水溶性污漬，必須對(duì)水溶性污漬進(jìn)行洗前預(yù)處理。比如飯?jiān)鼘儆谒苄晕蹪n，一般干洗處理不掉，需要進(jìn)行洗前預(yù)處理。水洗適合清理水溶性污漬，像棉麻適合水洗，因?yàn)槊蘼楦上慈軇┎划a(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。水洗后有的衣物會(huì)出現(xiàn)變形，一般都要進(jìn)行熨燙?！彼忉屨f(shuō)。記者 焦健 李曉芳

????相關(guān)新聞干洗機(jī)就是擺設(shè)

????2009年11月，沈陽(yáng)市民黃秀珍花5萬(wàn)元在沈陽(yáng)市皇姑區(qū)盤(pán)下了一家干洗店，作為一名從來(lái)沒(méi)干過(guò)干洗的門(mén)外漢，居然在不到一年的時(shí)間里就已經(jīng)“回本”。她在接受記者采訪時(shí)卻神秘地表示：“咱關(guān)起門(mén)來(lái)說(shuō)，衣服最好別干洗?！?/p>

????黃秀珍告訴記者，盤(pán)下干洗店的時(shí)候，問(wèn)前任老板干洗機(jī)怎么用。結(jié)果人家回了一句：“這就是個(gè)擺設(shè)，給人看的。這算不錯(cuò)啦，至少是個(gè)真機(jī)器。有的店干脆買(mǎi)個(gè)干洗機(jī)模型放在店里?！?/p>

????“那客人不會(huì)發(fā)現(xiàn)嗎？”記者問(wèn)了一句。“不會(huì)，不會(huì)。只要洗得好，根本看不出來(lái)。我可以說(shuō)，99%的小干洗店都是水洗，絕對(duì)不可能干洗。”

????如果衣服沒(méi)洗干凈或者變形縮水，客人有意見(jiàn)怎么辦？對(duì)此，黃秀珍的答案是：能推就推，推不掉頂多退洗衣費(fèi)。據(jù)新華網(wǎng)