4月28日前的交易記錄沒在網銀上顯示（截圖）

   跨年度查詢 大多銀行竟都收費

    昨天，記者連續(xù)撥打了市內其他幾個銀行的客服電話，在所詢問的銀行中，除了中國銀行、交通銀行外，建設銀行、工商銀行、農業(yè)銀行均

    其中，建行銀行跨年度信息查詢，1年到3年之間收取40元；3年以上收取60元；工商銀行則更加具體，查詢3個月內的免費，查詢3個月到1年的10元，1年到3年的20元，3年以上的50元；農業(yè)銀行查詢當月免費，1個月以上也會收取不小于20元的收費。

    而且，記者也在電話采訪中了解到，該項收費項目也存在地域性的不同，而且市內同行各網點也存在一定程度上的差異。如此的收費是否合理？一位銀行卡的用戶董先生表示，“銀行的收費標準應該是按照有關規(guī)定來制定的，但作為一名銀行的客戶，在自己該享有的服務里還要繳納費用，而且，用戶自開卡之日起，就應該對于自己的一切信息有知情權，這種跨年度查詢收費的做法，會讓用戶感覺極大地不信任。”

    編后：

   “數(shù)零費” “年卡費”？ 巧立名目還是霸王條款？

    存200枚硬幣要收取5塊錢……目前，全國一些地方的銀行收取“數(shù)零費”，成為廣大網友議論的焦點，而被一直以來紛紛議論的銀行卡年費問題，以及后來衍生出來的小額帳戶管理費、跨行取款費等，眾多費用的誕生讓很多用戶不免質疑不斷。收費切當有度，不要演變成“亂收費”，更不能巧立名目，別收來收去，讓消費者不信服了，就得不償失了！（青島新聞網記者）