????2008年以來，平度市強化五項措施，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關(guān)兩項職能作用，采取一系列措施和辦法，深入推進效能建設(shè)，切實優(yōu)化全市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境。全年共下達行政效能告誡書14份，責(zé)令有關(guān)部門寫出書面檢查16份。
????一是認真落實市委《關(guān)于深入開展效能建設(shè)年活動的實施意見》，利用《平度紀檢監(jiān)察》簡報和在《今日平度》、平度電視臺開辟專欄等形式，推廣機關(guān)效能建設(shè)方面好的做法和先進典型，在全市進一步 營造起濃厚的輿論氛圍。
????二是出臺《關(guān)于影響機關(guān)效能行為責(zé)任追究辦法（試行）》，對市級領(lǐng)導(dǎo)班子成員、市管領(lǐng)導(dǎo)干部、中層級以下工作人員，分三個層次列出了在履行工作職責(zé)中應(yīng)當(dāng)進行責(zé)任追究的30種行為，實施嚴格的責(zé)任追究，推動了效能建設(shè)年活動的深入開展。
????三是切實加大明察暗訪力度。組織異地特邀監(jiān)察員采取現(xiàn)場暗訪、電話暗訪以及跟蹤辦理業(yè)務(wù)過程、走訪客戶、實例調(diào)查等方式，對各部門窗口服務(wù)單位及鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）工作紀律、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、依法行政等情況進行多次監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，逐單位下達了整改意見書。
????四是大力推進網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察工作?？朔N種困難，投資280萬元開發(fā)應(yīng)用了網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)。下發(fā)《平度市關(guān)于加快推進網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)工作的意見》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對相關(guān)工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并于去年７月上旬正式啟動，各項工作取得了良好成效。
????五是認真做好經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境投訴工作。堅持“有訴必接，有接必查，查必有果，有果必復(fù)”，全年共收到電話信件類投訴233件次，屬于行政效能方面的投訴82件次，查結(jié)82件次。對于其他151件不屬于經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)方面的投訴，也按照相關(guān)規(guī)定做了答復(fù)或責(zé)成有關(guān)部門處理。
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