????廣東石油分公司以“四好”班子和“四好”處室創(chuàng)建活動為抓手，以調(diào)動廣大職工群眾的積極性和創(chuàng)造性為目的，以密切黨群干群關(guān)系、解決經(jīng)營管理和領(lǐng)導(dǎo)干部個人的突出問題為重點，通過“雙促”活動深化“四好”創(chuàng)建活動，用“四好”創(chuàng)建活動豐富“雙促”活動內(nèi)容，在省市兩級公司機(jī)關(guān)中營造了“領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、管理為經(jīng)營服務(wù)”的良好氛圍。
????一、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，解決基層實際問題
????
省市公司緊密結(jié)合經(jīng)營管理、工作作風(fēng)等方面存在的問題和不足，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，幫助基層解決實際問題，切實關(guān)心員工工作和生活。
????一是提高機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)滿意度。省市公司都把暢通機(jī)關(guān)與基層溝通渠道作為落實為基層服務(wù)的重要舉措，建立了基層聯(lián)系點、首問負(fù)責(zé)制、限時辦理、結(jié)對幫扶等制度。為了避免部門之間推諉扯皮，提高工作效率，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)部門之間的橫向溝通，許多機(jī)關(guān)處室都建立了定期橫向溝通與服務(wù)評議的機(jī)制。在加強(qiáng)縱向橫向溝通的同時，機(jī)關(guān)處室從自身建設(shè)入手，努力提高服務(wù)效能。許多單位從精簡會議做起，“能開短會的就不開長會，能現(xiàn)場決議的就避免會議決議，能口頭傳達(dá)到位的就避免會議傳達(dá)”；進(jìn)一步整合各種信息系統(tǒng)，努力實現(xiàn)加油站、片區(qū)、機(jī)關(guān)之間信息交流電子化，提高機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。許多處室都制定了《辦事指引》，對處室職能與員工日常關(guān)聯(lián)度較大的辦事需求提供明確的指引，為基層員工提供便捷直觀服務(wù)。
????二是解決經(jīng)營管理中的重點難點問題。針對今年全省成品油資源需求緊張的新形勢，省公司調(diào)運(yùn)、業(yè)務(wù)部門全力與總部溝通，合理擺布全省油庫庫存，爭取所需資源就近配送，減少外省資源配送量，做好物流優(yōu)化，完善全省物流配送網(wǎng)絡(luò)。財資部門建立了“費(fèi)用創(chuàng)優(yōu)”活動長效機(jī)制，編制租賃加油站的盈虧評價體系，分析租賃費(fèi)用與經(jīng)營效益之間的配比關(guān)系，完善消防器材、辦公用品和印刷材料三個價格信息平臺，新建維修材料價格信息平臺，制定新建、重建以及改建油站和油庫符合節(jié)能降耗要求的水電設(shè)施建設(shè)方案和配備標(biāo)準(zhǔn)，完善油槍配置、消防器材配備和水電能耗等明確規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。計質(zhì)量部門為達(dá)到降耗目標(biāo), 對損耗大的單位開展重點幫促，既查找管理問題又開展各種測試，通過提升專業(yè)管理水平加強(qiáng)內(nèi)部管理。
????三是加強(qiáng)人文關(guān)懷，穩(wěn)定員工隊伍。通過深入一線調(diào)查研究，以及借助辦公平臺輔助系統(tǒng)等新途徑，廣泛開展與員工溝通、談心活動，傾聽員工心聲，關(guān)心員工工作和生活。各地市公司都廣泛開展了加油站“五小”建設(shè)，增設(shè)員工飯?zhí)脧N房、淋浴室、活動室、閱覽室，為油站配備小閱報架和小藥箱，大力開展文化體育活動。同時，把有限的勞保和福利費(fèi)用繼續(xù)向基層傾斜，較好地穩(wěn)定了一線員工隊伍。
????二、提高管理人員素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)基層本領(lǐng)
????為提高管理人員服務(wù)本領(lǐng)，努力使管理人員具有及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到問題的能力，對管理人員的能力建設(shè)提出了一系列具體要求和措施。
????一是要求能夠獨(dú)立地工作。要求管理人員在工作中不等不靠，培養(yǎng)獨(dú)立思考問題的能力，對崗位工作中遇到的新問題能提出處理意見，并結(jié)合實際，對部門和公司提出有益建議。
????二是要求能夠智慧地工作。要求注重工作方式方法,提高工作的有效性。機(jī)關(guān)各處室在每項重大決策、制度出臺前，都深入基層調(diào)查研究，傾聽基層意見和建議，抓住帶有傾向性、普遍性的問題，妥善研究解決，確保決策的針對性；決策實施后，注意回頭看，確保決策的正確性。許多機(jī)關(guān)處室開展了合理化建議活動，鼓勵各崗位人員及下屬單位積極開拓思路，開門納諫，對切實可行的合理化建議，盡快組織研究和實施；對提出合理化建議的人員，給予適當(dāng)獎勵。有的處室在處內(nèi)設(shè)立建議本和開通公共郵箱，各崗位員工可將工作中的新思路和新體會記錄下來，對新情況、新問題提出自己的建議，提交處室領(lǐng)導(dǎo)參考。
????三是要求不斷地學(xué)習(xí)提高。制定了較為翔實的學(xué)習(xí)計劃,排出學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間和目標(biāo)，鼓勵員工通過自學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗交流等多種形式不斷提高自身素質(zhì),在思想理念、知識技能上與時俱進(jìn)。有的處室按內(nèi)部分工，每月指定相關(guān)崗位人員負(fù)責(zé)組織專業(yè)知識培訓(xùn)并交流專業(yè)工作經(jīng)驗，提高全處室員工的綜合業(yè)務(wù)能力。有的市公司推廣兩個“比一比”，即部門內(nèi)比一比孰強(qiáng)孰弱、部門間同級科員比一比誰優(yōu)誰劣，部門負(fù)責(zé)人每月召集各崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)制度，對階段工作及時總結(jié)，肯定成績，指出不足，明確下一階段努力方向，通過系統(tǒng)、有規(guī)律的教育學(xué)習(xí)，讓員工清楚自己不足之處，取長補(bǔ)短，提高工作能力。
????四是要求持續(xù)優(yōu)化隊伍。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員隊伍建設(shè),堅持優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，建設(shè)富有戰(zhàn)斗力的班子隊伍；堅持完善各部門中層干部“雙向進(jìn)入、交叉任職”體制，堅持不定期交流一批中層和基層干部，形成結(jié)構(gòu)、能力和觀念的優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮企業(yè)整體合力；繼續(xù)堅持競聘上崗與考察任用相結(jié)合的干部選拔機(jī)制，建立和完善任前公示、征詢紀(jì)檢監(jiān)察部門意見等制度；堅持加強(qiáng)后備管理人員隊伍建設(shè)，通過考核、滾動調(diào)整和甄選，選拔一批具有培養(yǎng)潛質(zhì)的重點后備管理人員。
????三、加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，樹立廉潔從業(yè)意識
????省市公司通過開展內(nèi)容豐富、形式多樣的廉潔文化創(chuàng)建活動，擴(kuò)大廉潔文化建設(shè)的覆蓋面和影響力，營造人人尊廉、人人崇廉、人人倡廉、人人守廉的企業(yè)風(fēng)尚。
????一是全面推進(jìn)廉潔文化。以集團(tuán)公司廉潔文化建設(shè)推進(jìn)會在廣州召開為契機(jī)，繼續(xù)推進(jìn)廉潔文化“六進(jìn)”活動，廣泛開展“抓源頭、促清廉”主題活動，在全系統(tǒng)營造良好的廉潔從業(yè)氛圍。開展了寫廉、畫廉、攝廉活動。在兩次廉潔文化作品征集活動中，廣大員工送交警句格言1500余條、文稿440余篇、書畫作品700余幅、攝影作品近1000幅、手工藝作品200余件。組織了唱廉、賽廉、簽廉活動。廣州、中山等公司開展“反腐倡廉歌曲大家唱”活動，組織300多名黨員齊唱《八個堅持八個反對》等廉政歌曲。珠海公司領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)干部、油站員工共118人參加廉潔文化知識競賽，中山公司近千人在“廉潔從業(yè)、從我做起”的橫幅上簽下廉潔承諾。組織了觀廉、學(xué)廉、送廉活動。陽江公司在油站巡回放映廉潔教育片；深圳、佛山等公司建立流動書箱，將廉潔文化的精神食糧送到油站；紀(jì)檢部門給各級領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵崗位人員發(fā)送廉潔短信1556條。
????二是突出廉潔監(jiān)督重點。省市公司都結(jié)合單位特點和工作實際，在重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)推進(jìn)廉政建設(shè)。調(diào)運(yùn)部門在資源緊張的情況下，嚴(yán)格按保供先后順序供應(yīng)資源，堅決杜絕因私人關(guān)系優(yōu)先調(diào)配資源的現(xiàn)象。發(fā)展部門在網(wǎng)點發(fā)展中的收購、新建、改造、資金調(diào)撥、設(shè)備調(diào)撥等都要嚴(yán)格按章辦事，實行集中會審制度，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便，謀取不正當(dāng)利益。業(yè)務(wù)部門在經(jīng)營計劃安排、營銷調(diào)度、價格審批等堅決按程序和集體討論決定，堅決杜絕利用職務(wù)之便卡拿要。人事部門在日常工作過程中做到“三公開”，即采取積極穩(wěn)妥的措施，通過適當(dāng)?shù)姆绞?，公開人事工作的重大情況、公開人事工作政策規(guī)定、公開選人用人的非保密性質(zhì)的重要信息，自覺接受群眾的監(jiān)督，提高組織工作的公開性和透明度，增強(qiáng)人事部門的公信力和滿意度。
