本報(bào)《臟話衫驚現(xiàn)淘寶網(wǎng)》報(bào)道引起關(guān)注：15日，占據(jù)國(guó)內(nèi)網(wǎng)上商品交易半壁江山的淘寶網(wǎng)傳出消息，經(jīng)緊急審查所有3000多萬(wàn)件商品后發(fā)現(xiàn)，淘寶網(wǎng)上違禁物品買賣數(shù)量每日過(guò)千，賣靈魂、賣福娃、賣飛機(jī)甚至還有賣化石的�！安慌沦I不到，只怕想不到。”業(yè)內(nèi)人士一語(yǔ)點(diǎn)破。
“虛擬世界的公德問(wèn)題，隨著電子商務(wù)普及越來(lái)越刺眼。”上海電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)梁秘書(shū)長(zhǎng)說(shuō)道。
■問(wèn)題凸現(xiàn)違禁物品每日過(guò)千
本報(bào)本周一報(bào)道的《臟話衫驚現(xiàn)淘寶網(wǎng)》一文引起了有關(guān)方面的關(guān)注，淘寶網(wǎng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人當(dāng)即表示，將每天對(duì)淘寶網(wǎng)上所有3000萬(wàn)件商品進(jìn)行定期核查，清理交易市場(chǎng)。
這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，第一季度，淘寶網(wǎng)上的商品總數(shù)超過(guò)3000萬(wàn)件，比上海所有商廈的商品總和還多，如果沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格規(guī)范的“清掃”機(jī)制肯定不行�，F(xiàn)在，他每天都能看到一份經(jīng)清理檢查后生成的違禁清單，數(shù)量高達(dá)1000件。
根據(jù)本報(bào)記者昨天獲得的一份清單顯示，從被嚴(yán)禁的透視撲克、眼鏡、麻將到走私的恐龍蛋化石、竊聽(tīng)器、定期消失墨水，甚至國(guó)家衛(wèi)生部查處的數(shù)種保健品都在其中，此外，清單上還有奧運(yùn)福娃，還能代辦發(fā)票，商品種類可謂“精彩紛呈，無(wú)奇不有”。
對(duì)此，一位業(yè)內(nèi)人士一語(yǔ)以蔽之：不怕買不到，只怕想不到。
開(kāi)價(jià)六千叫賣靈魂
和這份違禁清單一樣讓人觸目驚心的，還有違禁物品的頻頻“卷土重來(lái)”，一個(gè)現(xiàn)實(shí)的例子就是：網(wǎng)上叫賣靈魂。
“本人愿意將靈魂出售，售價(jià)6000元，有意者直接拍下即可，我將把靈魂賣給你！”記者昨天在淘寶網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了這樣一則“廣告”。
實(shí)際上，此前數(shù)月，淘寶商品管理組已發(fā)現(xiàn)、清除不少類似相關(guān)網(wǎng)頁(yè)。此次“靈魂”買賣重新登錄，售價(jià)從幾千元到上萬(wàn)元不等，賣家來(lái)自全國(guó)各地，除了表明“出售靈魂”，怎樣出售，以何種方式成交以及“靈魂”的具體內(nèi)容均沒(méi)有描述。
■記者調(diào)查 網(wǎng)購(gòu)監(jiān)管出現(xiàn)尷尬
違禁物品被查之后還能再堂而皇之登上交易網(wǎng)，問(wèn)題究竟出在哪？
淘寶商品管理組葉楓說(shuō)，由于商品量實(shí)在太大，淘寶目前只能查漏補(bǔ)缺。淘寶網(wǎng)在每件商品的顯示頁(yè)面右上角均設(shè)有舉報(bào)按鈕，買家或賣家如發(fā)現(xiàn)違禁商品，可直接點(diǎn)擊舉報(bào)。違禁物品累計(jì)滿30件，賣家將被限制交易1周；滿60件，限制賣家交易1個(gè)月，同時(shí)關(guān)閉店鋪、下架所有未出售商品。
“作為一種新興的交易方式，電子商務(wù)無(wú)論在法律法規(guī)還是在技術(shù)上都有不足�！比~楓說(shuō)，從技術(shù)上看，如果我們將“靈魂”一詞設(shè)成“敏感”字眼，凡是涉及到“靈魂”的所有商品都無(wú)法登錄上網(wǎng)。這樣做，一方面對(duì)真正出售“靈魂”的人有限制，但對(duì)另一些出售正常商品的賣家不公平，剝奪了他們按照自己意愿盡情描述商品的權(quán)利。”
網(wǎng)絡(luò)道德撞擊現(xiàn)實(shí)
上海電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)梁秘書(shū)長(zhǎng)說(shuō)，商業(yè)欺詐行為，網(wǎng)上網(wǎng)下都存在，“現(xiàn)實(shí)世界的交易，是通過(guò)包括道德、法律、法規(guī)在內(nèi)諸多環(huán)節(jié)保障，電子商務(wù)作為一種新的交易模式，在給予大家很多便利的同時(shí)，也存在諸多問(wèn)題需要解決。”
梁秘書(shū)長(zhǎng)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實(shí)生活一樣，道德準(zhǔn)則需要大家共同遵守。網(wǎng)絡(luò)交易的健康發(fā)展，需要加強(qiáng)及加快法律法規(guī)體系的建設(shè)、誠(chéng)信體系的建設(shè)。
在淘寶看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)本無(wú)罪。網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)信息平臺(tái)，一個(gè)交易平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境的秩序要靠規(guī)則制度法規(guī)管理。 （祝玲
徐哲報(bào)道）
