■職業(yè)咨詢顧問厲來 筆者有機會幫助不同的企業(yè)做人力資源的工作，憑借幾年心理咨詢臨床的談話經(jīng)驗，我頻繁地介入企業(yè)員工的招聘、培訓、考核、激勵、挽留、辭退。經(jīng)過一次次面對與握手，經(jīng)過一次次歡迎與告別，我發(fā)現(xiàn)，職場奔走實在如同參加一場缺少坐標的馬拉松，而一個
人在職業(yè)路上的抉擇和適應能力對他的一生有著相當重要的影響�；叵胱约好恳淮闻c職業(yè)路上的人目光相對，他們從眼神中傳遞出的心理迷茫和困頓都讓我深刻體會到職業(yè)選擇對于一個社會人的重要，生涯規(guī)劃對于一個職業(yè)人的珍貴。 有那么多一腔熱血的人一臉茫然，那么多一身經(jīng)驗的人在怨天尤人，那么多教育良好的人一事無成，那么多一事無成的人發(fā)現(xiàn)自己身形漸老。這樣的發(fā)現(xiàn)與體驗經(jīng)歷多了，對受過心理學訓練的我來說，就不異于一種內心的煎熬———受過各種各樣的培訓、教育和磨煉，卻不能掌控自己、成就自己，在本就不長的職業(yè)生涯中莽莽撞撞，逛逛停停，不知不覺，老之將至，而悔之晚矣！
人力形象的經(jīng)營不重要嗎？
人力形象，筆者認為，就是指社會勞動者在適應社會就業(yè)的過程中的心理綜合指數(shù)，包括自信度、學習能力、技能積累、工作習慣、生活習慣、人際能力、成就動機、夢想等等，這些都可以追溯到勞動者的內在心理結構。在處于轉軌時期的當代中國社會，就業(yè)的多元化，擇業(yè)的復雜化，人的欲望的多變性等等都使人力形象的問題日益凸顯出來。
個案一一名工程師想要競聘一個高級管理的職位，幾經(jīng)面試，他的專業(yè)沒問題，經(jīng)驗沒問題，家庭沒問題，待遇要求也沒問題，一切看上去似乎都沒問題了。但最后，這位高工落聘了，因為他的年齡有問題。他最好的職業(yè)時光在一個半死不活的企業(yè)消耗殆盡，最后企業(yè)垮了，他只領到了一個失業(yè)證。而現(xiàn)在，他力不從心，他身心疲憊，正好是處在高速成長期的招聘企業(yè)所不愿接受的———因為沒有意識到要給自己的職業(yè)生涯作一個規(guī)劃，一個滿身經(jīng)驗的專業(yè)人士就這樣與一個理想的職業(yè)舞臺無緣。
個案二一名女生剛參加工作時每月工資800元。八年過去了，她換了幾個工作。當最新的用人單位詢問她多少薪水能夠體現(xiàn)她的工作價值時，她回答，1000元。用人單位說，你可以走了。為什么僅僅是1000元？已經(jīng)八年了。一個人由工作積累而成的經(jīng)驗智慧怎么就增值了這么一點？她是怎樣工作的？她把自己過去的工作平臺當回事了嗎？她有學習能力嗎？八年工作的積累與青春時光的付出給她的職業(yè)資本到底帶來了多大的提升？
個案三一名大齡女青年很想找到一份體面的工作，在和用人單位面談的時候，她發(fā)現(xiàn)自己想干的工作竟然那樣富于挑戰(zhàn)，不由得面露難色，無奈地坦言自己真的不是一個愿意上進、愿意吃苦的人。工作機會就在眼前，自己卻無力去把握，更讓人沮喪的是，她發(fā)現(xiàn)自己連爭取的勇氣都沒有，實在讓觀者一聲嘆息。
這一切，讓人反思，難道人力形象經(jīng)營不重要嗎？
人力形象關系幸福指數(shù)
人力形象關系一個人的職業(yè)適應力，關系一個人的生活質量，關系一個人的生命效率。精煉成一句話：人力形象關系到一個人的幸福指數(shù)。
———預備就業(yè)的年輕人在網(wǎng)絡游戲的搏殺空間里投擲大把的青春、精力、智慧與才情，他們很難拿出足夠的時間去考慮自己的職業(yè)道路，進而去努力準備一番。原因之一就是他們沒有人力形象的概念，他們還沒有體驗到現(xiàn)實職場社會的需求與規(guī)則，他們還沒有對自己的社會價值進行考量。
———從高校畢業(yè)的新鮮職業(yè)人多有在就業(yè)求職時被拒絕的經(jīng)歷。什么原因？人力形象不夠好。面試時的表現(xiàn)往往不夠職業(yè)化，對自我的評價往往又高于用人單位的標準，對工作待遇的要求普遍高于自己實際能貢獻的水平，對企業(yè)和行業(yè)的了解一片模糊。畢業(yè)生對自己人力形象的塑造達不到現(xiàn)代用人單位的期望與標準。
———30來歲的職業(yè)人經(jīng)過職場上的多年拼搏，有一部分人對工作不滿意，事業(yè)成績少，心理世界容易失衡、焦躁、茫然。什么原因？還是人力形象問題。這部分人對生命的開掘、對職業(yè)目標的設定、對價值的追求等方面的努力與爭取都有相當?shù)那啡薄?p> ———40多歲的人跳槽難、擇業(yè)難，容易產(chǎn)生灰色心理，多有失敗感。這同樣源于人力形象問題。他們不懂得生涯規(guī)劃，不曉得在職業(yè)路上未雨綢繆，不善于“逼迫”自己不斷接受挑戰(zhàn)、保持新鮮、與時代同步。隨著生理的衰退和職業(yè)成就感的衰退，他們就會感到力不從心，就會覺得再次擇業(yè)的門檻兒似乎對他們越來越苛刻。
人力形象實在需要每一個人去認真經(jīng)營，關于職業(yè)認知、職業(yè)選擇、生涯規(guī)劃，對這些內容的不斷用心關照將會有助于打造一個人的職業(yè)適應力，進而提高一個人的幸福指數(shù)。
如果人生也有涯，那么生涯的邊界可以畫成一個三角形，一邊是“職業(yè)線”，另一邊是“情業(yè)線”，還有一個底邊就是“情商”。如果生涯真的可以規(guī)劃，那么中國傳統(tǒng)的觀念通常是在生涯的前面加上“富貴”，而現(xiàn)代的觀念則是在生涯的前面加上“HAPPY”，快樂的，幸福的，如何定義？隨你。
關注人力形象的價值，就是關注自己社會生命的價值。
學習經(jīng)營自己的人力形象，就是在經(jīng)營自己的社會價值。
眼下，又是一個應聘求職的“旺季”。在這個季節(jié)里，你開始關注學會經(jīng)營你的人力形象了嗎？欄目電子郵箱zhihaidaohang＠qingdaonews．com
