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   據(jù)新華社北京1月28日電 由于相關(guān)法律法規(guī)相對(duì)滯后，導(dǎo)致汽車(chē)類(lèi)糾紛越來(lái)越多。據(jù)北京市工商局12315投訴舉報(bào)中心最新統(tǒng)計(jì)，2003年度共受理汽車(chē)投訴272件，汽車(chē)已成為北京十大消費(fèi)投訴熱點(diǎn)之一。

　　消費(fèi)者反映的主要問(wèn)題是商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，售后服務(wù)不到位。另外就是無(wú)法上牌照。值得注意的是，因分期付款發(fā)生的糾紛明顯增多。一些經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常利用貸款手續(xù)以及計(jì)算方式的復(fù)雜賺取不義之財(cái)。有的消費(fèi)者辦理貸款購(gòu)車(chē)手續(xù)時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商故意多收取款項(xiàng)，且不向消費(fèi)者提供銀行的借貸合同，使消費(fèi)者無(wú)法察覺(jué)。