本報訊針對昨天本報有關(guān)“強迫消費”的報道,青島市消費者協(xié)會負責(zé)人指出,“強迫消費”是一種市場不規(guī)范的現(xiàn)象,飯店經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制止。
這位負責(zé)人說,《消費者權(quán)益保護法》在《總則》中明確規(guī)定:經(jīng)營者與消費者進行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。該法第九條也明確規(guī)定:消費者享有自主選擇服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇服務(wù)方式,自主決定接受或者不接受任何一項服務(wù)。在第十條中規(guī)定:消費者享有公平交易的權(quán)利,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
這位負責(zé)人認為,對于飯店中發(fā)生的“強迫消費”情況,飯店經(jīng)營者有義務(wù)代替消費者制止。(雷林)