青島外貿(mào)優(yōu)品如何做到“墻內(nèi)香”

●零售企業(yè)：設(shè)立專區(qū)、專柜等，實現(xiàn)供應(yīng)鏈賦能

●外貿(mào)企業(yè)：對產(chǎn)品與經(jīng)銷模式進行針對性打磨

面對非理性的關(guān)稅壁壘，內(nèi)外貿(mào)一體化正在成為諸多青島外貿(mào)企業(yè)的選擇。電商平臺、連鎖超市等零售企業(yè)也在想方設(shè)法幫助外貿(mào)企業(yè)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”。通過舉辦“外貿(mào)優(yōu)品青島行”內(nèi)外貿(mào)融合促消費等活動，青島聚合國內(nèi)頭部電商平臺、龍頭商貿(mào)企業(yè)和供應(yīng)鏈企業(yè)，為島城外貿(mào)企業(yè)、外向型制造企業(yè)面對面講解平臺解決方案，為企業(yè)穩(wěn)訂單、拓渠道全力創(chuàng)造條件。

青島外貿(mào)企業(yè)負責人從政府與平臺、企業(yè)的協(xié)同托舉中看到了新的市場機會。與此同時，外貿(mào)企業(yè)也清晰地認識到，開拓內(nèi)銷渠道不只是開個網(wǎng)店、開場直播這么簡單，還需要對產(chǎn)品與經(jīng)銷模式進行深層打磨。

內(nèi)銷渠道多維賦能

針對外貿(mào)企業(yè)的需求，電商平臺和連鎖商超等零售企業(yè)紛紛通過設(shè)立“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”專區(qū)和專柜、供應(yīng)鏈賦能等方式，幫助外貿(mào)企業(yè)開拓內(nèi)銷空間。

如京東為外貿(mào)企業(yè)定制“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷一站式解決方案”，涵蓋品牌孵化、渠道拓展、物流保障、專業(yè)培訓(xùn)等全鏈路服務(wù)。京東出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷項目招商高級總監(jiān)盧威介紹，京東已啟動“外貿(mào)拓內(nèi)銷專項扶持資金”，計劃投入2000億元采購出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷產(chǎn)品，目前已經(jīng)采購超百億元商品，其中就包括“青島制造”。

淘寶天貓已啟動“外貿(mào)精選”項目，計劃面向至少1萬個外貿(mào)商家、10萬款外貿(mào)貨源。通過快捷入駐、流量傭金激勵扶持、半托管服務(wù)等六大舉措，助力外貿(mào)商家快速實現(xiàn)“外轉(zhuǎn)內(nèi)”。淘天集團公共事務(wù)部北方大區(qū)總監(jiān)張明泉表示，“部分外貿(mào)商家不熟悉國內(nèi)電商的運營規(guī)則，我們推出‘全托管’與‘半托管’服務(wù)，優(yōu)化外貿(mào)企業(yè)針對內(nèi)銷市場的選品和營銷能力，幫助外貿(mào)企業(yè)快速打造爆款”。

■青島外貿(mào)優(yōu)品吸引眾多消費者駐足購買。

盒馬開辟了24小時入駐通道，大幅縮短審核周期，匹配高效的物流供應(yīng)鏈支撐，聯(lián)合企業(yè)開發(fā)自有品牌創(chuàng)新商品。

針對青島的外貿(mào)企業(yè)，部分平臺還推出特色服務(wù)舉措。京東方面表示，服裝和家電商品是青島制造業(yè)出口的重頭，這部分商品轉(zhuǎn)內(nèi)銷還存在一定的困難，“比如出口美國的服裝尺碼普遍偏大，電子產(chǎn)品的插頭也與國內(nèi)標準不同，京東將通過海外銷售渠道，幫助這些企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他相匹配的市場消化庫存，同時我們將通過消費大數(shù)據(jù)指導(dǎo)這些企業(yè)在生產(chǎn)端進行調(diào)整，生產(chǎn)適合國內(nèi)消費者的商品”。抖音電商產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商運營總監(jiān)馬亞軍也表示，抖音將重點對接青島的服裝和海鮮出口企業(yè)，“青島有眾多的海鮮外貿(mào)企業(yè)，跟內(nèi)銷的海鮮產(chǎn)品相比，外貿(mào)產(chǎn)品多是大包裝，我們將幫助企業(yè)盡快轉(zhuǎn)成適合國內(nèi)消費者的規(guī)格。”馬亞軍補充說，了解到不少海鮮外貿(mào)企業(yè)設(shè)有線下旗艦店，抖音也將通過本地生活渠道為外貿(mào)企業(yè)的線下門店引流營銷。

打造“第二增長曲線”

在采訪中記者了解到，青島外貿(mào)企業(yè)普遍認為，要拓展國內(nèi)市場，必須要通過研發(fā)新商品、創(chuàng)新服務(wù)模式等方式尋找“第二增長曲線”。

外貿(mào)企業(yè)負責人在與國內(nèi)客戶對接時發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)市場的消費能力十分強勁。青島中巖體育用品有限公司是家庭式籃球架設(shè)計生產(chǎn)商，年銷售規(guī)模達數(shù)千萬美元，其中90％的訂單來自美國。公司銷售經(jīng)理李燕舒告訴記者：“我們生產(chǎn)的籃球架單價在數(shù)千美元，開始還擔心國內(nèi)消費者覺得貴，但在對接客戶時，發(fā)現(xiàn)他們對設(shè)備要求很高，對我們的產(chǎn)品很感興趣，這也給了我們開拓國內(nèi)市場的信心?！崩钛嗍嬲f，下一步公司也將針對國內(nèi)市場設(shè)計高性價比產(chǎn)品。

在快消品領(lǐng)域，青島外貿(mào)企業(yè)要摸準國內(nèi)消費者的喜好，還需要進一步的探索。青島盛達進出口有限公司主要設(shè)計生產(chǎn)香薰類家居產(chǎn)品，包括家用香水、香薰蠟燭和燭臺等，公司產(chǎn)品主要銷往歐美和中東等地區(qū)，其中出口美國的份額占比約30％。公司內(nèi)銷負責人高俊之指著一盒色澤光滑、螺紋狀的蠟燭告訴記者：“這款產(chǎn)品的工藝要求非常高，在國外很暢銷。”但他也深知，國內(nèi)消費者有自己的喜好。高俊之表示，參與“外貿(mào)優(yōu)品青島行”內(nèi)外貿(mào)融合促消費的市集展賣，即調(diào)研本地消費者對產(chǎn)品的接受度，這將指導(dǎo)公司下一步的生產(chǎn)研發(fā)重點。

針對內(nèi)銷市場，青島外貿(mào)企業(yè)還通過創(chuàng)新服務(wù)模式，提升品牌在內(nèi)銷市場的競爭力。一家經(jīng)營香薰和化妝品的外貿(mào)企業(yè)介紹，公司此前有60％左右的商品出口美國，目前已暫停了對美出口。實際上從去年年底，公司就將業(yè)務(wù)重點放在國內(nèi)，通過優(yōu)化營銷模式加大對國內(nèi)市場的布局?！搬槍鴥?nèi)B端客戶，公司推出‘一鍵代發(fā)’服務(wù)?！痹撠撠熑私忉屨f，以前B端客戶要銷售公司的產(chǎn)品需要囤貨，但因為蠟燭、香薰產(chǎn)品對物流要求比較高，客戶在銷售發(fā)貨過程中會產(chǎn)生產(chǎn)品破損等問題，降低了他們合作的積極性，“使用‘一鍵代發(fā)’服務(wù)的B端客戶售出的產(chǎn)品均可通過公司的物流倉發(fā)貨，保證了物流發(fā)貨的品質(zhì)，也提高了B端客戶的合作意愿，將助力我們快速打開內(nèi)銷市場?！痹撠撠熑苏f。（青島日報／觀海新聞記者 丁倩倩）