青島新聞網(wǎng)3月19日訊（記者 任俊峰）兌現(xiàn)承諾，海爾周云杰果然“出道”了。

3月18日，海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰“悄悄出道”，開(kāi)通抖音賬號(hào)，賬號(hào)名為“海爾周云杰”。截至3月19日上午11時(shí)30分，在尚沒(méi)有發(fā)布作品的情況下，周云杰的抖音粉絲已經(jīng)漲到了近15萬(wàn)。

與周云杰一同亮相的，還有海爾一眾高管。長(zhǎng)期以來(lái)，海爾的高管們習(xí)慣在幕后做好企業(yè)管理，這一次他們以全新的面目亮相，盡管還略顯拘謹(jǐn)，但已經(jīng)給人耳目一新的感覺(jué)。很多網(wǎng)友跟評(píng)道，原來(lái)海爾的高管也這么帥，不出道可惜了。

近年來(lái)，企業(yè)“一把手”紛紛出鏡，充當(dāng)“網(wǎng)紅”，已經(jīng)成為科技型企業(yè)的“標(biāo)配”。最典型的當(dāng)數(shù)小米集團(tuán)的“雷軍”，截至目前他的抖音粉絲達(dá)到了驚人的4386萬(wàn)，這使得雷軍本身就成為科技領(lǐng)域的大V。社交媒體，成為雷軍向用戶展示企業(yè)形象、宣傳產(chǎn)品、互動(dòng)交流的重要平臺(tái)。我們看到，很多新品的預(yù)告都是由雷軍自己來(lái)完成“首發(fā)”，很多發(fā)布會(huì)也都是由他的賬號(hào)來(lái)進(jìn)行直播，這對(duì)提升小米公司的銷售，起到了非常好的宣傳效果。

除了雷軍之外，曾操盤紅米并取得不俗成績(jī)的盧偉冰，2024年也開(kāi)通了抖音賬號(hào)，目前也擁有226萬(wàn)粉絲，此外還有王騰、許斐等等。應(yīng)該說(shuō)，小米從高管出鏡中嘗到了甜頭，創(chuàng)造了巨大的粉絲群體，并轉(zhuǎn)化為小米忠實(shí)的用戶。2024年，小米集團(tuán)總收入同比增長(zhǎng)35．0％至人民幣3659億元，“米粉”們功不可沒(méi)。

一直以來(lái)，與小米相比，海爾的做事風(fēng)格略顯正統(tǒng)，符合山東人“踏踏實(shí)實(shí)做人認(rèn)認(rèn)真真做事”的低調(diào)形象。但實(shí)際上，海爾的營(yíng)收規(guī)模要在小米之上：2024年，海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球收入4016億元，增長(zhǎng)8％。在創(chuàng)業(yè)40周年這個(gè)里程碑的年份里，海爾走出了一條持續(xù)向上的增長(zhǎng)曲線，顯示了其穿越周期穩(wěn)健的成長(zhǎng)力。

說(shuō)起產(chǎn)品，海爾給人的印象同樣是踏實(shí)、值得信賴。這是海爾40年來(lái)長(zhǎng)期深耕質(zhì)量與產(chǎn)品力的結(jié)果，與小米的“性價(jià)比”路線有明顯區(qū)別：小米的產(chǎn)品，似乎總是有所取舍，賣的是情懷；而海爾的產(chǎn)品，依靠的是踏踏實(shí)實(shí)的質(zhì)量與行業(yè)標(biāo)桿式的創(chuàng)新，所累積的良好用戶口碑。

然而，面對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的洶涌浪潮，僅僅依靠“穩(wěn)”，似乎很難承受小米等一眾科技企業(yè)的挑戰(zhàn)。改變，是海爾必須面對(duì)的課題。在海爾集團(tuán)2024年工作總結(jié)表彰大會(huì)上，周云杰在演講中已經(jīng)給出了明確的答案：海爾既要有所堅(jiān)持，又要主動(dòng)出擊、擁抱變革。

海爾的改變，首先從“一把手”的個(gè)性化開(kāi)始。借“兩會(huì)”期間與雷軍同框的機(jī)會(huì)，周云杰回應(yīng)開(kāi)設(shè)新媒體賬號(hào)、“撞臉結(jié)界獸”“沒(méi)有山東大蔥高”“懶人洗衣機(jī)”等話題。看似被動(dòng)應(yīng)對(duì)，實(shí)則主動(dòng)擁抱，這不僅是周云杰對(duì)公眾關(guān)注的積極回應(yīng)，更是借助社交媒體平臺(tái)展示企業(yè)文化和價(jià)值觀的機(jī)會(huì)。通過(guò)這些互動(dòng)，周云杰不僅拉近了與年輕一代的距離，還巧妙地將品牌信息融入其中，使得每一次互動(dòng)都成為一次有效的品牌推廣。

“不想當(dāng)網(wǎng)紅”的周云杰，如今正式開(kāi)啟了他的網(wǎng)紅之路。高管“出道”之后，人們?cè)黾恿艘粋€(gè)更直觀了解海爾的平臺(tái)。通過(guò)塑造企業(yè)家IP，企業(yè)可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)形象的人格化，進(jìn)而與更多用戶建立情感連接。可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)周云杰一次次與粉絲的互動(dòng)，將會(huì)轉(zhuǎn)化為海爾一次次創(chuàng)新的動(dòng)力。龐大的“海粉”，將是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)向前的最忠實(shí)后盾。

只不過(guò)，在改變之余，相信“周云杰們”仍然會(huì)堅(jiān)守海爾的一貫價(jià)值觀。“創(chuàng)造價(jià)值，而非流量”“不為了流量而流量”，或許就是周云杰與其他“網(wǎng)紅科技大佬”最大的區(qū)別，也是海爾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)浪潮中，始終會(huì)堅(jiān)守的底線。