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女子花400萬(wàn)買(mǎi)的新房被改成樣板間 銷(xiāo)售直接帶客參觀

2025-03-04 07:03    杭州交通918

“我的房子怎么突然變成了樣板房?”近日,市民肖女士向杭州交通91.8杭幫俠反映,她在蕭山區(qū)西房宸樾世際軒小區(qū)購(gòu)買(mǎi)了一套商品房,購(gòu)買(mǎi)的新房雖未交付,但開(kāi)發(fā)商卻在未提前告知的情況下,對(duì)房子提前進(jìn)行了軟裝裝修,改作“樣板間”,用于房產(chǎn)推薦及展示項(xiàng)目品質(zhì),買(mǎi)的新房還沒(méi)入住就變成了“舊房”。

精裝房成了“樣板房”

業(yè)主無(wú)法接受

肖女士于2024年8月購(gòu)買(mǎi)該小區(qū)4棟303室住宅,總價(jià)約400萬(wàn)元,合同約定為硬裝交付,交付時(shí)間為2026年12月。今年年初,肖女士途經(jīng)小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)她購(gòu)買(mǎi)的這套房子里亮著燈,上樓后撞見(jiàn)銷(xiāo)售人員帶客參觀,屋內(nèi)已布置全套軟裝,包括床、桌椅及裝飾壁畫(huà)等。

圖為肖女士購(gòu)買(mǎi)的新房,被用作樣板間對(duì)外宣傳

肖女士在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查詢(xún)發(fā)現(xiàn),早在2024年12月,有銷(xiāo)售發(fā)的房屋推銷(xiāo)視頻中,她購(gòu)買(mǎi)303室已被用作樣板間對(duì)外宣傳。并且業(yè)主群里也有業(yè)主告訴肖女士,自己看房時(shí)的樣板房已經(jīng)是303室了。肖女士生氣地說(shuō):“我買(mǎi)房的時(shí)候,樣板房是在樓下的203室,并且合同里也約定寫(xiě)明了樣板房是203室,開(kāi)發(fā)商什么時(shí)候?qū)⒃疚挥?樓的樣板間軟裝全部轉(zhuǎn)移上樓的?我完全不知情??!”

肖女士提供的合同

銷(xiāo)售發(fā)的房屋推銷(xiāo)視頻截圖

肖女士仔細(xì)看了看自己未來(lái)的“新家”,有些心痛:“開(kāi)發(fā)商在沒(méi)經(jīng)過(guò)我同意的情況下,對(duì)房子進(jìn)行了軟裝并且用于商業(yè)行為,他們還在墻面鉆孔安裝掛鉤和壁畫(huà),導(dǎo)致墻紙破損。”

業(yè)主:要求使用期間的房租及折舊費(fèi)

開(kāi)發(fā)商將在下周二告知處理方案

發(fā)現(xiàn)情況后,肖女士立即聯(lián)系了銷(xiāo)售人員,對(duì)方表示自己也才剛剛知情,忘了告訴肖女士。開(kāi)發(fā)商杭州鑫寧置業(yè)有限公司的工作人員和肖女士協(xié)商:可以把軟裝全部搬出去,然后將房子恢復(fù)原樣,有損傷的位置進(jìn)行翻新,在房屋正式交付之前都會(huì)全部弄好。

肖女士有點(diǎn)生氣:“我買(mǎi)的是新房,并不是二手房,重新翻新過(guò)一定是會(huì)有痕跡的,心里也膈應(yīng)。本身樣板房的價(jià)格就是會(huì)比其他房子的價(jià)格便宜的,我這樣是不是房?jī)r(jià)也會(huì)受損的呀。”

肖女士和開(kāi)發(fā)商進(jìn)行了幾輪協(xié)商,第一輪協(xié)商時(shí)開(kāi)發(fā)商表示將軟裝拆除,肖女士不認(rèn)可:“他們將房子鎖了不讓人看,之前沒(méi)經(jīng)過(guò)我同意搬東西進(jìn)來(lái),現(xiàn)在也不能沒(méi)經(jīng)過(guò)我同意將東西搬出去,我希望在協(xié)商完成后,對(duì)方可以留下床或者桌子進(jìn)行補(bǔ)償。”

在后續(xù)的協(xié)商中,開(kāi)發(fā)商方面表示,還想繼續(xù)用肖女士的房子作為樣板間,后期方便供其他客戶(hù)參考及銷(xiāo)售,肖女士表示:“他們用我的房子去盈利了,我希望根據(jù)使用時(shí)間來(lái)計(jì)算租金,周?chē)@樣戶(hù)型的房子租金在7500元/月左右,我的房子沒(méi)有軟裝,所以按照5000元/月計(jì)算,他們前前后后差不多用10個(gè)月,所以是5萬(wàn)元。并且他們之前的行為屬于違規(guī)操作,算上房屋損耗及部分折舊的費(fèi)用,我這邊合算了一下,希望開(kāi)發(fā)商賠償12萬(wàn)。但這個(gè)數(shù)字是當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)商一定要求我們報(bào)的,具體的還可以談?!?/p>

肖女士提出解決方案后,開(kāi)發(fā)商方面予以否認(rèn),肖女士說(shuō):“對(duì)方跟我說(shuō),房子交付前他們有使用權(quán),不會(huì)給我錢(qián),讓我自己走法律途徑。”

3月1日下午,記者聯(lián)系到了杭州鑫寧置業(yè)的徐姓工作人員,工作人員表示:“上周五(2月28日)雙方又進(jìn)行了一輪協(xié)商,現(xiàn)在主要是我們領(lǐng)導(dǎo)跟她溝通,預(yù)計(jì)在下周二(3月4日)會(huì)給她一個(gè)答復(fù)方案,具體的方案得看上級(jí)的安排,我目前還不知道?!?/p>

杭幫俠律師:開(kāi)發(fā)商或違反誠(chéng)實(shí)信用原則

可主張合理賠償

開(kāi)發(fā)商在業(yè)主不知情的情況下,將其購(gòu)買(mǎi)的新房當(dāng)作樣板房進(jìn)行展示,業(yè)主是否可以要求賠償呢?杭幫俠律師方堯指出:"盡管房屋尚未交付,但業(yè)主已履行付款義務(wù)并簽訂合同,對(duì)房屋用途享有知情權(quán)。開(kāi)發(fā)商擅自將房屋用于商業(yè)展示,違反誠(chéng)實(shí)信用原則,構(gòu)成違約。"

杭幫俠律師王洋補(bǔ)充道:“房屋交付給購(gòu)房者之前,房屋的所有權(quán)尚未轉(zhuǎn)移給購(gòu)房者。在不動(dòng)產(chǎn)登記完成之前,開(kāi)發(fā)商作為所有權(quán)人雖享有使用權(quán),但不得損害購(gòu)房者權(quán)益,并且這種使用權(quán)也受到一定限制。雙方在簽訂合同之后,開(kāi)發(fā)商應(yīng)該履行合同的附隨義務(wù),如通知、協(xié)助、保密、保護(hù)義務(wù)等。開(kāi)發(fā)商在明知案涉房屋已經(jīng)出售的情況下,未經(jīng)買(mǎi)受人同意進(jìn)將未交付的房產(chǎn)用于樣板房展示,顯然未履行通知義務(wù)和保護(hù)義務(wù),具有明顯過(guò)錯(cuò)?!?/p>

并且在雙方的合同里面有明確約定,樣板房設(shè)置在4幢203室,并不是肖女士所購(gòu)買(mǎi)的303室,開(kāi)發(fā)商擅自變更已構(gòu)成違約,肖女士可主張違約損失,對(duì)于該損失要綜合考慮開(kāi)發(fā)商違約的原因、將涉案房屋裝修成樣板房的影響程度、開(kāi)發(fā)商的過(guò)錯(cuò)程度以及將案涉房屋恢復(fù)的費(fèi)用等。

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