青島日報(bào)社/觀海新聞1月13日訊 孩子發(fā)燒嗎?拉不拉肚子?有沒有咽喉腫痛的情況?一個(gè)月內(nèi)有沒有出過省?家里有沒有從事冷鏈進(jìn)出口海產(chǎn)品加工的?除了孩子,家里還有別人發(fā)燒嗎……在青島市婦女兒童醫(yī)院發(fā)熱門診預(yù)檢分診處,護(hù)士耐心地向每個(gè)家長問出八九個(gè)問題。這種問答在凌晨也依然沒有停歇。冬季是流感等呼吸道傳染病的流行季,加上因疫情防控社區(qū)醫(yī)院不能接診發(fā)熱病人等因素,發(fā)熱門診接診壓力持續(xù)增大。面對就診高峰,全市43家發(fā)熱門診通過多種舉措不斷提升接診能力,減少患者聚集,縮短患者看病等候時(shí)間。

發(fā)熱門診就像一個(gè)小型醫(yī)院,24小時(shí)開診,呼吸道感染癥狀患者的檢查、診斷、治療都可以在這里完成。市婦兒醫(yī)院發(fā)熱門診往常每日可應(yīng)對400-500名患者,近期每日接診量達(dá)900余名。市婦兒醫(yī)院發(fā)熱門診負(fù)責(zé)人、感染科主任佟建寧告訴記者:“這意味著排隊(duì)積壓患者會(huì)有160余名,候診時(shí)間約為3-4小時(shí)?！睘榱俗尰颊邷p少候診時(shí)間,發(fā)熱門診增開2個(gè)診室,醫(yī)院從各病房抽調(diào)6名高年資主治醫(yī)生支援發(fā)熱門診,將患者候診時(shí)間減少到2個(gè)小時(shí)以內(nèi)。

此外,市婦兒醫(yī)院發(fā)熱門診簡化就診流程,將分診、查健康碼和行程碼、開具核酸檢查合并到一個(gè)步驟完成。佟建寧說:“通常情況下,患者要拿到核酸檢測報(bào)告后才能進(jìn)入醫(yī)院其他門診。如果遇到突發(fā)情況,發(fā)熱門診的原則是先搶救再走流程,4號診室負(fù)責(zé)搶救,3號診室負(fù)責(zé)替換,4樓還有專門的手術(shù)室,相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員會(huì)穿好防護(hù)裝備到發(fā)熱門診治療?！?/p>

近期,青島市市立醫(yī)院發(fā)熱門診每日接診250—300名患者。醫(yī)院不斷提升發(fā)熱門診接診能力、優(yōu)化就診流程,減少病人停留時(shí)間,讓病人就診與等候核酸檢測結(jié)果同步進(jìn)行。市立醫(yī)院副院長韓偉說,醫(yī)院推進(jìn)發(fā)熱門診信息化建設(shè),患者經(jīng)預(yù)檢分診后,無需到診室找醫(yī)生開單子,通過自助掛號機(jī)掛號繳費(fèi)做核酸檢測與血常規(guī)后,可依次到發(fā)熱門診診室邊等結(jié)果邊就診?！皣乙蠛怂釞z測結(jié)果等待時(shí)間為4-6小時(shí),我們盡量讓平均等候結(jié)果時(shí)間控制在2小時(shí)左右。為了保護(hù)病人及醫(yī)護(hù)人員的安全,醫(yī)護(hù)人員會(huì)在完成每個(gè)患者的取樣后,對取樣區(qū)域進(jìn)行消殺。此外,如果有流行病學(xué)史或高度疑似病人需要做CT,我們會(huì)在做完后進(jìn)行1個(gè)小時(shí)的紫外線消殺。”

據(jù)韓偉介紹,如果遇到待產(chǎn)病人等緊急患者,發(fā)熱門診會(huì)對患者進(jìn)行評估,如果來得及等待核酸檢測結(jié)果,會(huì)通知相關(guān)科室做好準(zhǔn)備。如果來不及,相關(guān)科室醫(yī)護(hù)人員會(huì)穿好防護(hù)裝備進(jìn)入負(fù)壓手術(shù)室對病人進(jìn)行救治。

“春節(jié)前一周是返鄉(xiāng)高峰期,也是又一輪發(fā)熱門診就診高峰期,我們已經(jīng)做好醫(yī)護(hù)人員的儲(chǔ)備,并進(jìn)行了全員培訓(xùn),屆時(shí)科室隨時(shí)增調(diào)。”膠州中心醫(yī)院發(fā)熱門診負(fù)責(zé)人袁榮正說。面對近期呼吸道感染高發(fā)情況,發(fā)熱門診30余名醫(yī)護(hù)人員實(shí)行“兩班倒”,此外,發(fā)熱門診不斷縮減核酸報(bào)告等候時(shí)間,自去年12月起采用“急檢”,患者完成采樣后,僅需1小時(shí)即可拿到結(jié)果。(青島日報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?郭菁荔 實(shí)習(xí)生 解淼/文 韓星/圖)