【青青島觀察】打造"老年友好型社區(qū)",李滄這個街道"走新"更"走心"
【青島新聞網原創(chuàng)】
(記者 孫志文 攝影報道)
“奶奶,血壓有點高,您一定按時吃藥,注意控制情緒,飲食上少油少鹽!”“好的好的,謝謝你了!”
在李滄區(qū)振華路街道永平路社區(qū)的一幢居民樓里,95歲的成昌源正在接受巡診護士的例行檢查,面對護士的諄諄叮囑,老人頻頻點頭,面帶微笑,連聲道謝。
如今,足不出戶就能享受便捷、優(yōu)質、高效的居家養(yǎng)老服務,這讓成昌源倍感溫暖:“吃飯有人送餐,身體有人檢查,還有人幫我拿藥,陪我散步,把我照顧得太周到了!”
據了解,地處李滄西部老城區(qū)的振華路街道,轄區(qū)60歲以上老年人超過3400人,老齡化程度日益加深。近年來,為破解老齡化帶來的社會問題,做好轄區(qū)養(yǎng)老服務工作,振華路街道強化政策落地、完善服務設施、創(chuàng)新服務形式、提升服務質量,通過打造街道居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心、布局居家養(yǎng)老服務站、擦亮老年人心理服務品牌、開展豐富多彩的助老志愿活動等方式,構建全方位、多層次的社區(qū)養(yǎng)老服務體系,讓更多像成昌源一樣的老年人,享受到了更專業(yè)、更優(yōu)質的居家養(yǎng)老服務。
“老有所醫(yī)”“老有所依”
伴隨著國務院《關于加強新時代老齡工作的意見》的發(fā)布,居家養(yǎng)老再次成為全社會關注的熱門話題,“老年友好型社區(qū)”這一概念也開始被人們越來越多地提及。那么,居家養(yǎng)老的核心是什么?一個老年友好型社區(qū)到底應該是怎樣的?振華路街道給出的答案是“老有所醫(yī)”和“老有所依”!
據街道相關負責人介紹,完善的居家養(yǎng)老服務體系是建設“老年友好型社區(qū)”的重要支點和根本保障,為了讓選擇居家養(yǎng)老的老人們“老有所醫(yī)”“老有所依”,在李滄區(qū)民政局的大力支持下,街道聯(lián)合養(yǎng)老服務機構傾力打造了一座面積為1050平方米的居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心,這里不僅有日間照料室、治療室、處置室等醫(yī)療功能區(qū),還有閱讀室、棋牌室、手工室、餐廳等空間,實現了基礎醫(yī)療、健康護理、娛樂休閑等多種功能的聚合。
除此之外,街道還在各個社區(qū)布局居家養(yǎng)老服務站,一個中心輻射全域,三個服務站相互協(xié)同,三大類共105個“醫(yī)養(yǎng)結合”服務項目相繼開展,涉及醫(yī)療護理、生活照料、康復保健、助老送餐、精神慰藉等。在這里,運營機構制定有專業(yè)化的服務方案,還配有醫(yī)師、巡診護士、中醫(yī)康復師、護理員、送餐員等專業(yè)人員,有需求的老年人可與養(yǎng)老運營機構簽訂家庭養(yǎng)老床位協(xié)議,養(yǎng)老運營機構將結合老年人需求,提供有針對性的個性化服務。
便捷的就醫(yī)、周到的服務以及隨叫隨到的專業(yè)人員,不僅成了街道居家養(yǎng)老模式長效運轉的“壓艙石”,也給嘗試居家養(yǎng)老的老年人吃下的一顆“定心丸”。截至目前,已有超過150名老人簽訂了家庭養(yǎng)老床位協(xié)議,居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心累計服務居民3100人次,“老年友好型社區(qū)”名副其實!
讓老年人從心里暖起來
如果說居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心的從無到有,讓老人們吃得更安心、住得更舒心,那么,“陽光振華·你笑起來真好看”——社會心理服務品牌的創(chuàng)建,則讓老人們的老年生活更暖心。
據街道相關負責人介紹:“老年人因為常年與社會脫節(jié),容易出現一些心理問題,對外部刺激比較敏感,甚至會發(fā)生過激行為,這就需要我們及時進行心理疏導,幫助他們走出心理陰影,積極面對生活?!?/p>
本著以人民為中心的發(fā)展理念,街道緊緊圍繞社會心理服務體系建設目標,將心理健康融入居家養(yǎng)老服務體系,升級打造了面積達300平米、輻射全街道的心理服務中心,并向社會招募心理健康服務志愿者,鼓勵和引導醫(yī)務工作者、學校心理教師、心理專業(yè)學生加入心理服務志愿者隊伍,主動發(fā)現轄區(qū)老年人存在的心理問題,進而開展常態(tài)化心理輔導服務。
依托社會心理服務中心這個載體平臺,“健康生活 與愛同行”——社區(qū)心理知識專題講座、“給力幸?!薄鐓^(qū)心理服務驛站等活動陸續(xù)開展,老年人的心理健康意識被充分激活,轄區(qū)的心理健康服務脈絡得到廣泛延伸,形成了早發(fā)現、早干預、早解決的“閉環(huán)”管理機制。
同時,街道還針對老年人開通了社區(qū)心理咨詢服務熱線,線上線下協(xié)作聯(lián)動,讓老年人在家中就能享受到科普心理健康知識、免費的心理輔導、心理輔導、情緒疏解、家庭關系調解以及抑郁癥、焦慮癥檢查等服務,最大限度地解決轄區(qū)家庭的后顧之憂,不斷放大“陽光振華·你笑起來真好看”的品牌價值。
適老化服務“不重樣”
持續(xù)10個小時、兩百余名老年人接受體檢、百余位居民享受公益理發(fā),現場還磨了三百多把菜刀和剪子……來自永平路社區(qū)便民服務大集的這組數據令記者印象深刻。
據了解,為了滿足老年居民多樣化的需求,振華路街道瞄準居民的“急難愁盼”,凝聚各界力量,使社會資源和居民需求精準銜接,打造便民服務的“平臺”,搭建文化休閑的“舞臺”,筑牢知識學習的“講臺”,讓適老化服務“有花樣”“不重樣”。
以永平路社區(qū)為例,社區(qū)一方面聯(lián)合黨建共建單位,定期開展便民服務大集,組織志愿者為居民疏通管道、修繕房屋,用最接地氣的方式為老年人解決生活中的實際困難;一方面建設新時代文明實踐廣場和文明實踐站活動場所,用優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)文化浸潤、感染和引領每一位群眾;另一方面強化學習陣地建設,用一場場“干貨”滿滿的講座,向居民們傳播黨史知識、養(yǎng)生知識、反詐知識……
據永平路社區(qū)相關負責人介紹,僅在2021年,社區(qū)就累計舉辦便民服務大集3場,老年文體藝術活動60場,志愿服務活動16次,大型文藝演出9場,一系列適老化服務得到了社區(qū)居民的廣泛贊譽。
養(yǎng)老事業(yè)是個長期工程,不能一蹴而就,只有不斷升級服務,才能為老年人的高品質養(yǎng)老生活持續(xù)“加碼”。可以說,層出不窮、不斷創(chuàng)新的適老化服務,已經成為振華路街道居家養(yǎng)老服務工作的一張“閃亮名片”,一塊“金字招牌”。
2021年8月,習近平總書記在河北考察時強調,滿足老年人多方面需求,讓老年人能有一個幸福美滿的晚年,是各級黨委和政府的重要責任,要推動養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產業(yè)協(xié)同發(fā)展,發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務,完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務網絡,構建居家社區(qū)機構相協(xié)調、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系。
李滄區(qū)振華路街道始終牢記為民初心,通過打造讓老年人“老有所醫(yī)”的居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心,線上線下聯(lián)動為老年人排憂解難,以及提供多姿多彩的適老化服務,真正讓轄區(qū)的老年群體實現了“養(yǎng)老自由”,無憂無慮地安度幸福美滿的晚年。