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【視頻】春運客流規(guī)律較往年不同 旅客出行以剛性需求為主

2021-01-26 19:12    青島新聞網(wǎng)

青島新聞網(wǎng)1月26日訊(記者 丁淑華)2021年春運自1月28日開始,至3月8日結束,為期40天。今年春運受啟動時間、疫情防控常態(tài)化、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展影響,客流規(guī)律較往年呈現(xiàn)不同特點,旅客出行以剛性需求為主,旅游客流、務工客流較往年大幅減少,省內(nèi)客流占主要比例。

今天,記者探訪青島火車站,雖然春運尚未開啟,但車站已經(jīng)將春運保障工作提上日程。在青島開往北京南站的G186次列車上,乘務員貼福貼、掛福字,節(jié)日氣息撲面而來。在疫情防控方面,車站也采取了嚴格的防控措施,青島客運段列車長白侯來介紹,在列車運行途中,工作人員每四個小時對車廂進行一次徹底消毒,針對車內(nèi)重點部位,包括衛(wèi)生間、車門把手、扶手垃圾桶以及車廂連接處等,每30分鐘消毒一次。

車廂內(nèi)全方位消殺,站內(nèi)公共區(qū)域同樣不能忽略,據(jù)悉,對站內(nèi)公共區(qū)域、設備設施等公共部位,青島站嚴格落實通風消毒措施,對電梯開關、扶手、檢票閘機、自動售、取票機等重點設備的高頻接觸部位每4小時擦拭消毒,對電梯轎廂每4小時噴灑消毒。

測溫不放松,對進出站的旅客進行體溫檢測,對體溫≥37.3℃的旅客,及時移交地方防疫部門排查;加強疫情防護宣傳;同時在公共區(qū)域加大宣傳力度,提醒旅客按要求佩戴口罩,提示旅客保持安全距離,車站配備口罩為出行需要的旅客提供免費口罩;補強“一米線”標識,引導旅客按“一米線”排隊等候,保持安全距離。

另外,在幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”方面,青島火車站推出了“夕陽紅”系列服務。在售票窗口設置“老年旅客售票??凇?,進站廳設置“老年旅客進站通道”,客服中心設置“老年旅客服務驛站”等,幫助老年旅客解決購票、出行等難題,讓旅客出行更順暢。

據(jù)悉,為配合各地政府落實疫情防控常態(tài)化措施,避免重復購票退票給旅客帶來不便,自2021年1月29日(售票日期)起,鐵路車票預售期調(diào)整為15天。旅客因行程改變需退票的,免收退票費的時間期限由原規(guī)定的開車前15天以上同比例調(diào)整為開車前8天(含當日)以上。

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